Сотрудники казино, обслуживающие рулетку.

Чтобы играть в рулетку в казино, необходимо обязательное взаимодействие с персоналом, имеющим различными функциями и обязанностями.

Персонал казино

Чтобы играть в рулетку в казино, необходимо обязательное взаимодействие с разными людьми, мужчинами или женщинами, имеющими  различные  должности и обязанности.

Самым известным и важным, без сомнения, является крупье, который в воображении людей не разделим с рулеткой. Однако, он не единственный специалист. Есть главные по столу, инспекторы, кассиры и менеджеры. Все они шестерни одного и того же сложного механизма, который предназначен для обеспечения непрерывности игрового процесса, как для игроков, так и для самих сотрудников.

Крупье

Это человеческий элемент игры в рулетку, тот, кто” управляет” всеми этапами игры, интерфейс между рулеткой и игроком.

Среди его задач:

• объявление различных этапов игры от начала ставок до выпадения номера;
• размещение ставок игроков, которые этого требуют;
• запоминание ставок и объявление выигравших игроков;
• контроль регулярности ставок за столом;
• информирование пит-босса о слишком высоких ставках;
• замена денег или фишек;
• вращение колеса (рулетки) и бросание шарика
• сбор фишек за проигранные ставки и раздача фишек за выигранные ставки.

Крупье периодически меняются в соответствии с заданными временными рамками, которые варьируются в зависимости от казино. Обычно это происходит каждые четверть часа.

Крупье – это сотрудники, доход которых официально не зависит от результатов стола. Потому,  как это ни парадоксально, крупье “надеются” на победы игроков, следствием которых являются щедрые  чаевые.

Французская рулетка

Стол для французской рулетки подразумевает работу четырех крупье одновременно: два расположены по бокам между игровым полем и рулеткой, один – в нижней части стола. Четвёртый крупье – «вращающий».

Все крупье “вооружены” граблями для размещения дальних ставок, а также для сбора или толкания фишек. Крупье рядом с колесом также обязан бросать мячик

Во французской рулетке нет личных фишек. Работа крупье более обременительна, потому что их просят разместить почти все фишки. Крупье должен помнить все ставки на случай возникновения спора.

Американская рулетка

Стол для американской рулетки меньше и был разработан так, чтобы его мог обслуживать только один крупье.

С меньшим количеством игроков и с использованием личных цветных жетонов исключается возможность оспаривания, и поэтому игроки психологически свободны от ограничений на доставку фишек крупье, тем самым ускоряя операции ставок и особенно оплаты.

Крупье не использует грабли – он делает все своими руками. Когда крупье объявляет выигравший номер, он помещает выигрышный маркер (Долли) на выпавший номер, собирает проигравшие фишки и выплачивает выигрыш, передавая цветные жетоны своим владельцам.

Столы расположены группами по два или четыре, и крупье обслуживает одновременно все столы группы.

Питт-босс

Простыми словами “Питт-босс” – это администратор зала, то есть ответственный за проведение игр за столами. Именно он имеет право решать все вопросы, возникающие за столом – досрочная смена дилеров, выплата выигрышей, разрешение споров и конфликтов.

Его основная роль заключается в надзоре и контроле за работой крупье, которые могут совершать умышленные или непреднамеренные ошибки на этапах сбора фишек и распределения выигрышей. На самом деле, за столом всегда есть риск того, что у крупье есть партнер среди игроков, которому выплачивается несуществующий выигрыш или выдается больше фишек, чем ему причитаются.

Питт-босс  решает поднимать или понижать лимиты стола. Он может попросить у кассира дополнительное оборудование. увеличить или уменьшить частоту вращения рулетки.

В казино, оснащенных современными технологиями, есть монитор, на котором в режиме реального времени отображается статистика рулетки и ход наличных денег. В менее оборудованных, Питт-босс берет папку и отмечает общую сумму наличных денег через заданные интервалы времени.

Питт-босс  обязан повторить вслух объявление, сделанное крупье, чтобы сообщить ему о принятии или одобрении конкретной операции. В большинстве случаев это объявление ставки, сделанное в последние секунды, когда мяч вращается, а также для обмена денег или больших ставок, размещенных на столе.

В случае серьезных споров требуется вмешательство операторов камер или, в случае отсутствия камер, инспекторов зала.

Если игрок является хай-роллером или выигрывает крупные выигрыши, Питт-босс разрешает “вознаграждение”, предлагая напитки или другие льготы, такие как ужин в ресторанах казино.

Французская рулетка

За столами французской рулетки Питт-босс сидит на высоком стуле или табурете за колесом. Это положение, из которого он может видеть все, что происходит, особенно любые попытки поставить фишки на стол после объявления выигрышного номера.

За переполненными и богатыми игровыми столами могут сидеть два Питт-босса, в задачу которых входит помощь крупье в расчете особенно сложных выигрышей.

Американская рулетка

В американской рулетке Питт-босс следит за несколькими столами одновременно. Он подходит к тем столам, где мяч вращается, чтобы следить за действиями крупье и игроков, и вмешивается в игру, если возникает спор, чтобы попытаться решить его.

В Лас-Вегасе именно он раздает игрокам знаменитые “комп”, то есть ваучеры на обеды, напитки или бесплатные шоу.

Инспектор

Инспекторы ходят по игровому залу и контролируют как поведение игроков, так и поведение крупье, так как главная проблема в игровом зале – это нечестный крупье, который раздает ненужные фишки.

Инспекторы также вмешиваются в случае больших задержек по вызову Питт-босс или находятся около стола в случае неподобающего поведения некоторых игроков.

Инспекторы (как правило, бывшие крупье) узнаваемы даже теми, кто не имеет большого опыта игры в казино. Они ходят взад-вперед, привлекая к себе внимание. Они работают почти как патруль на дороге, который заставляет всех соблюдать правила.

Между столами также бродят инспекторы в штатском, не всегда, но обязательно, когда есть “особые” игроки. Они работают как мобильные быстрые камеры контроля – когда мошенник их видит, уже слишком поздно. Если они поймают игрока на мошенничестве, его выводят из игрового зала.

Другие фигуры

Кассир

Они ведут себя точно так же, как банковские кассиры, но без бумаг, которые подписываются в кассе банка.

Ассистенты

Это сотрудники, обслуживающие игроков и персонал стола, если сидящий игрок не хочет покидать свое место и нуждается в выпивке или какой-либо другой законной услуге. В этом случае Питт-босс звонит ассистенту, который выполняет запрос.

В некоторых казино у ассистентов есть записные книжки, в которых они ведут записи за игроками, которые и о том попросили, в большинстве случаев ожидая чаевых.

Ассистенты помогают инспекторам в различных операциях, например, пополняют фишки.

Боксмэн

Он доставляет набор фишек из кассы игроку за столом.